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金沙游戏电子优惠:一个野蛮生长的产品经理的内心独白

产品经理的工作不枯燥且不乏味

老王最近在空档期,将近3个月的休息,除了嗨玩(看剧,望天,玩游戏,看直播,看小说)以外,也分析了一下自己的不足,想要成为一个优秀的产品经理,老王现在还差的比较远。鉴于此,老王才开始做这个订阅号,来记录自己这一路走来,以及作为未来如何的见证(不排除想名利双收哈,但是就老王目前这德行,估计够呛,不过那不重要,主要是给自己找点事儿,沉淀一下自己,顺便多交些朋友!嗯,就是这个目标!)。

老王涉足互联网产品经理是在15年的时候,遇到了一个还不错的领导。从产品助理起步,当时问我会不会用Axure,我说会,实际上并不怎么会,因为我没有做过一个完整的原型,就看过二十几集Axure视频教学(小楼,想必你是知道的),但是你还别说,就这二十几集的Axure就能让我在未来的一段时间画原型比好些人都强,虽然我不知道为什么。

对于产品该做些什么,常用的工具,常说的名词都是网上看的,对于产品工作的内容更是纸上谈兵,模棱两可,稀里糊涂。从跟着leader开会,用纸和笔并且录音(实际上没怎么听过,不过确实有用)收集需求头脑风暴,开会分析需求;竞品分析,去看看市面上别人怎么做的,找出优势劣势;流程梳理,用visio绘制流程图;功能策划,用mindmanager制作功能结构图;需求评审,拿流程图和功能结构图评审;绘制原型,用Axure制作原型图;原型评审;撰写prd,拿着公司的模版把设计好的功能按照标准用文字描述进去;文档内部评审文档宣讲,把写好的prd给开发、测试和设计讲清楚;配合开发,在开发过程中,不停的解读产品设计的方案和策略(他们根本不看文字);配合设计,他们也只看原型,并且会追问你想要的交互效果;配合测试用例,解读文档配合测试撰写用例(上帝!他们是真的看文档,锱铢必较,总算没有白写!不过他们会比你还细致,各种异常和正常状态,这是他们赐予我的宝贵财富。);产品验收,在测试过程中,遇到一些忽略的问题,测试会以产品要求为准,测试基本通过后,需要产品进行验收;培训,这部分是在做2b产品时会遇到的,给公司内部团队(客服、销售、财务、风控等)培训,亦或者给客户进行培训;反馈收集,监控使用情况,对使用者进行回访(对于内部的主要是用来确认产品是否达到效果,对外部则是通过数据观测产品的使用情况);数据收集&分析,主要是数据指标的定义,埋点,收集之后进行分析,找到问题点进行优化。

以上,就是老王在做助理的时候,一套基本的工作规范和工作流程。可悲又可喜的是,在title被正式授予产品经理时,这套工作规范和流程还是一直延续。

后来因为一些莫名其妙的原因,老王换了一份工作,新的工作任务中增加了一些稍显高级的工作,产品规划,本着契合公司战略的前提下,规划并且制定产品的演进线路;市场调研,开始分析行业现状、产品的竞争优劣、政策风向等等;产品运营,开始对产品的运营有所涉及,从市场营销、运营活动等角度去做一些适合产品的调整,从而达到运营目的,这看似简单,但是其实已经触及到商业的范畴。

当然,占据时间最多的就是救火,有人说过,一个游戏的开发者并不一定是最会玩这款游戏的,但是他一定是最了解这个游戏的。产品经理亦是如此,这个岗位要求你是个多面手,谁都可以不了解你的产品,但是你自己一定要了解。而在日常工作中,至少一半的时间时在充当救火员,测试有个新的问题、用户投诉的问题客服解决不了、开发遇到了一个逻辑漏洞、销售替客户询问是否有相应的功能、老板遇到了个bug、领导层有了个新的思路要碰一下、设计稿出来技术觉得有问题等等。有些事儿可能一两句就解释的通,金沙游戏电子优惠:有些事儿甚至需要开会讨论一下,时间就不知不觉过去了,每当夕阳西下,你恍然发觉,一天什么产出物都没有,没有一份像样的文档,没有一个可以示人的PPT,甚至连一个思维导图都没有。

这时你会发现时间管理的重要性,不仅要管理自己的时间,还要试着去管理他人的时间。这也是老王后来总结的,尽量将时间合理分配,之前拜读的《佐藤可士和的超级整理术》虽然整理的是空间、信息、思维,但是时间也是可以整理的。

互联网已经有很多年历史了,远的不谈,1994年互联网正式进入中国,时至今日26年的时间。而产品经理,从1927年宝洁(P&G)公司出现的一名产品经理以来,有93年将近一个世纪的历史可以追溯。Npdp作为产品管理领域三大国际认证之一,在2016年才引入中国,但是据说因为内容知识体系比较陈旧,为人所诟病。

而产品经理这一职位,在不同的行业,不同的时期,不同的社会背景下,都有很大的差异。逐渐演化,应运而生,互联网、软件、制造业,不同的行业对产品经理的定义都有所区别。互联网产品经理和软件产品经理在老王看来,相对而言最是相近,也是行业跨度最小的两个。

老王对此痛并快乐着,痛是因为没有一个标准的体系告诉我怎么做才是对的,快乐的是正因为如此,才会有那么多杰出的产品人,那么多杰出的产品。不拘于形,不拘于式,且行且形,且试且式。悄悄说一句,那些个培训班,老王一个都没敢上,怕交智商税,不过有些培训班老王觉得确实挺好的,比如,哈哈,没有广告费就不打广告了,而且自主学习能力也是产品经理的必要素质之一。

作为一个有那么点实战经验的产品经理,很多时候你让老王做可以,说就难了,这也是野蛮生长的一个弊端,知其然不知其所以然,所以持续学习并且保持输出的习惯,才能逐渐成长。接下来,老王准备多读一些书,去系统的学习产品的相关知识,从中结合自身的经历深入了解一下,当然这过程中也肯定有消化的过程,但是我希望能和更多的朋友分享。

在这里推荐几本书,有其他人推荐,也有老王之前看过的,《产品经理的第一本书》、《产品经理的第二本书》、《产品心经:产品经理应该知道的50件事》、《结网》、《启示录》、《人人都是产品经理》、《yes!产品经理》,都是些较为基础的,没看过的朋友可以读一读,如果找不到,也可以找老王。

作者:老王,一个不愿意透露体重的90后产品经理,订阅号《老王修炼指南》唯一作者。

题图:图片由 John Hain在Pixabay上发布

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